Вопросы и ответы

При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата банковской картой. Оплата при получении недоступна. Исключение - "самовывоз" или "бесплатная доставка Капсбург" в пределах Ижевска. В этом случае можно расплатиться наличными средствами "при получении".

Оплата банковской картой или наличными при получении возможна только для жителей Ижевска. При заказе в другие регионы товар можно оплатить только  он-лайн на нашем сайте при оформлении заказа.

• Выбор кофе зависит от того, как вы будете его заваривать. Если вы готовите в кофемашине, лучше выбирайте зерно более темной обжарки (обратите внимание на кофе из раздела "кофе для кофемашин" нашего каталога) . Для ручного способа заваривания подойдут все позиции. • Ориентируйтесь на описание на карточке. Арабика - это практически всегда яркость во вкусе, та самая кислинка, которую многие не ожидают почувствовать в кофе. Если вы не любите никакой кислинки в кофе, выбирайте для себя смеси с наибольшим содержанием робусты или робусту в чистом виде (обратите внимание на кофе из разделов "смеси с робустой"). При выборе зерна светлой обжарки, обращайте внимание на степень кислотности в описании. • Если вы предпочитаете пить кофе с молоком, обратите внимание, нет ли предупреждения в описании того или иного лота, что он плохо совместим с молоком. Не каждое зерно с ним «дружит». Обратите внимание на кофе из раздела "кофе для молочных напитков" нашего каталога. Рекомендуем обратить внимание на кофейные наборы (раздел "кофейные наборы" нашего каталога). Купив 1 набор, вы можете одновременно попробовать и сравнить 4 вида кофе. Это облегчит ваш выбор в дальнейшем. • Отнеситесь к выбору легко! Это просто кофе! Опирайтесь на свои ощущения и вкусовые предпочтения. Помните, вкусы – дело очень личное. Не ориентируйтесь на восторженные или, напротив, негативные отзывы. Делайте свой выбор!

Ответ на данный вопрос однозначен! Нет "самого вкусного кофе!  Есть только "самый вкусный кофе именно для вас". Вкусы у всех абсолютно разные, ко-то ищет в кофе фруктовость и яркость (кислинку), кто-то баланс между горечью и кислотностью, кому-то от кофе нужно только ощущение бодрости, а кто-то любит очень плотный и супернасыщенный вкус (горечь). И разнообразие кофе дает эту возможность выбора! Весь кофе, представленный в нашем ассортименте, очень разный на вкус. Пробуйте, и вы обязательно найдете свой "самый вкусный кофе"!

Мы работаем в режиме «ресторана»: жарим зерно каждый день небольшими партиями, кроме выходных. Но иногда случаются ситуации, когда мы жарим и в выходные, и в праздники! Заказы часто не предсказуемы. А мы делаем все возможное, чтобы до вас доехал максимально свежий кофе! При таком режиме обжарки мы можем гарантировать свежесть товара - вы всегда получите свой кофе, пожаренный не более чем за 15 дней на момент формирования заказа. Как правило, мы оправляем кофе в течение 2-5 дней с момента его обжарки. Часто случается, что кофе отгружается прямо "с ростера", в день обжарки.

В России существует много компаний-импортеров зеленого зерна, которые контролируют всю цепочку поставок, начиная с выбора зеленого зерна в стране его произрастания, до его оформления, урегулирования вопросов с таможенными органами, доставки его контейнерами  в РФ и хранения. Большинство из них находятся в Москве или в Санкт-Петербурге. Мы, после пробных обжарок и дегустаций (каппинга), закупаем зерно у подобных поставщиков более малыми партиями.